Política de Devoluciones – Western Nava

En Western Nava, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes realizar una devolución o cambio dentro de los primeros 30 días a partir de la fecha de compra.

Condiciones para la devolución:

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y con su empaque original, incluyendo etiquetas y accesorios.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido alterados, personalizados o presenten daños ocasionados por el mal uso del cliente.
Los productos que se pueden devolver incluyen camisas charras, jeans, botas, accesorios, cinturones, botas de trabajo, carteras, fundas, camisas bordadas y demás artículos vendidos en Western Nava.
Para devolver botas de trabajo o calzado, asegúrate de no haberlas utilizado en exteriores y devuélvelas en la caja original.
Proceso de devolución:

Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de [contacto@westernnava.com] para iniciar el proceso de devolución.
Una vez aprobada, recibirás una guía de envío para enviar el producto de vuelta.
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de defectos de fabricación.
Reembolsos:

Una vez recibida la mercancía y verificada su condición, se procesará tu reembolso. El tiempo de acreditación puede variar según el método de pago original.
En Western Nava, valoramos tu confianza y trabajamos para brindarte una experiencia de compra excepcional.